يمكنك تغيير اسمك، وهاتفك، ومجال عملك، ومسماك الوظيفي على النحو التالي:
- افتح وحدة التحكم.
- في الزاوية اليسرى السفلية، انقر فوق أيقونة المستخدم الخاصة بك ← الملف الشخصي والأمان (Profile and security).
- تحديث معلوماتك. يمكنك أيضًا الاشتراك في نشرتنا الإخبارية عبر البريد الإلكتروني أو إلغاء الاشتراك منها.
- انقر فوق تحديث الملف الشخصي (Update profile).
- افتح وحدة التحكم.
- في الزاوية اليسرى السفلية، انقر فوق أيقونة المستخدم الخاصة بك ← الملف الشخصي والأمان (Profile and security).
- انقر فوق تحديث عنوان البريد الإلكتروني (Update email address).
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك وانقر فوق متابعة (Continue).
- أدخل عنوان بريد إلكتروني جديد وانقر فوق تحديث عنوان البريد الإلكتروني (Update email address).
- في رسالة البريد الإلكتروني التي أرسلناها، انقر فوق تغيير عنوان البريد الإلكتروني (Change email address).
يؤدي تغيير عنوان بريدك الإلكتروني إلى إخطار مسؤولي الحساب والمالك.
- افتح وحدة التحكم.
- في الزاوية اليسرى السفلية، انقر فوق أيقونة المستخدم الخاصة بك ← الملف الشخصي والأمان (Profile and security).
- انتقل إلى الأمان (Security).
- أدخل كلمة المرور الحالية، وكلمة مرور جديدة، وتأكيدها.
- انقر فوق تحديث كلمة المرور (Update password).
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، يمكنك إعادة تعيينها على النحو التالي:
- انتقل إلى صفحة إعادة تعيين كلمة المرور.
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وانقر فوق إرسال بريد إلكتروني لإعادة التعيين (Send reset email).
- في رسالة البريد الإلكتروني، انقر فوق إعادة تعيين كلمة المرور (Reset password).
- أنشئ كلمة مرور جديدة وأكّدها. انقر فوق حفظ كلمة المرور الجديدة (Save new password).
- افتح وحدة التحكم.
- في الزاوية اليسرى السفلية، انقر فوق أيقونة المستخدم الخاصة بك ← إدارة الحساب (Account management).
- انقر فوق
لنسخ معرف حسابك.
- افتح وحدة التحكم.
- في الزاوية اليسرى السفلية، انقر فوق أيقونة المستخدم الخاصة بك ← إدارة الحساب (Account management).
- انقر فوق حذف الحساب (Delete account) وأكد أنك تريد حذف حسابك. لن يكون هذا الزر مرئيًا إلا إذا كنت المستخدم الوحيد في الحساب. إذا كان لا يزال هناك مستخدمون آخرون، فيجب عليك إزالتهم أولاً.
لم أستلم بريد التحقق الإلكتروني لم أستلم بريد التحقق الإلكتروني
- تحقق من مجلد البريد العشوائي لعنوان البريد الإلكتروني. إذا لم يكن بريد التحقق الإلكتروني في مجلد البريد العشوائي، فأعد إرساله.
- اتصل بقسم تقنية المعلومات لديك. قد ترفض رسائل البريد الإلكتروني أحيانًا بسبب عوامل تصفية البريد العشوائي. اطلب من قسم تقنية المعلومات لديك إدراج نطاق UP42 في القائمة البيضاء للسماح بمرور رسائل البريد الإلكتروني.
إذا لم يساعد ذلك، فاتصل بالدعم.
هل يمكنني تغيير الشركة المرتبطة بحسابي؟ هل يمكنني تغيير الشركة المرتبطة بحسابي؟
لا، لا يمكنك تغيير الشركة في حساب موجود بالفعل. ستحتاج إلى إنشاء حساب بمعلومات الشركة الجديدة.
قبل حذف حسابك القديم، اتصل بالدعم. سيساعدك فريقنا في نقل رصيدك المشترى ومناقشة خيارات ترحيل البيانات.